شرایط بازگشت کالا

در آرتیزان کالکشن، هر لباس یک اثر هنری است طراحی، دوخت و بسته‌بندی هر قطعه با دقتی انجام می‌شود

که تنها در سه نسخه در جهان تولید می‌گردد.

از همین رو، سیاست بازگشت محصولات ما با استاندارد برندهای لیمیتد ادیشن (Limited Edition) هم‌سو است: سخت‌گیرانه، اما کاملاً منصفانه.

بازگشت تنها در صورت وجود نقص فنی پذیرفته می‌شود.

اگر هنگام دریافت بسته، متوجه ایراد ظاهری یا دوختی در محصول شدید،

الزاماً باید در لحظه‌ی آنباکس کردن، ویدیو کامل و واضحی از باز شدن بسته و ایراد موجود تهیه کرده باشید.

در صورت تأیید ویدیو توسط تیم کنترل کیفیت ما، هزینه‌ی کالا به‌صورت کامل بازگردانده می‌شود یا محصول جایگزین برای شما ارسال خواهد شد.

تغییر سلیقه، سایز یا عدم تمایل به محصول شامل بازگشت نمی‌شود.

به دلیل محدود و منحصر بودن هر کالکشن، امکان تعویض یا مرجوعی به دلایل شخصی وجود ندارد.

ما در آرتیزان کالکشن باور داریم هر لباس باید به همان اندازه که خاص است، صاحب خاص خود را پیدا کند.

هر قطعه برای سه نفر در جهان ساخته می‌شود و این یعنی، انتخاب شما بخشی از یک داستان کمیاب است.